SXSW 2024: O uso da IA no contexto clínico
O South by Southwest® (SXSW) trouxe uma trilha de palestras dedicadas a cuidados de saúde, e, de longe, o assunto mais comentado nas temáticas de palestras e painéis de discussão foi o uso da inteligência artificial no contexto clínico.
Como eu mesmo mencionei no artigo anterior desta série sobre o evento, um dos maiores potenciais de disrupção da IA é na indústria de saúde, e ocorrências de exemplos reais e aplicáveis atualmente foram citadas no evento.
Trago aqui os principais pontos de aplicabilidade da IA e seus desafios, conforme planejado pelos participantes de três painéis da trilha de cuidados em saúde: “IA, saúde e o estranho futuro da medicina“; “A IA substituirá os profissionais de saúde? Não, mas isso os transformará em trabalhadores de tecnologia“; e “IA clínica não é qualquer IA”.
Uso de inteligência artificial na tomada de decisão clínica
Um dos maiores potenciais do uso de IA é a tomada de decisão clínica, ajudando médicos a tomar decisões mais seguras, prevenindo erros, diagnósticos ou solicitação indiscriminada de exame, porém, apesar dessa potencialidade, especialistas destacam suas limitações e o caminho para o desenvolvimento de modelos mais confiável.
Como o próprio nome do painel descrevia, uma IA clínica não pode ser qualquer IA, talvez em resposta ao uso crescente do ChatGPT por leigos para diagnóstico de doenças. Sendo assim, os painelistas indicaram quais os desafios que precisariam ser superados para o uso da IA no contexto clínico:
- Responsabilidade (responsabilidade): um grave problema é que todo erro na cadeia de saúde causa consequências que envolvem contextos extremamente sensíveis à saúde do paciente. Um ponto que ainda não está bem definido é quem responde por erros eventualmente causados pela IA?
- Transparência e explicabilidade: os sistemas de IA devem ser capazes de explicar suas decisões e recomendações de maneira que profissionais de saúde e pacientes possam entender, ou seja, os sistemas precisam ser auditáveis, e o modelo de “caixa preta” do LLM (grandes modelos de linguagem) atuais não permite isso.
- Determinismo: os modelos de IA precisam fornecer resultados consistentes, ou seja, uma mesma pergunta feita de duas maneiras diferentes precisa dar o mesmo resultado. Os modelos gerais atuais não garantem isso.
- Contextualização: é fundamental que IA compreenda a jornada do paciente e o contexto médico, ao invés de interpretar dados como uma folha de papel preenchida por caracteres.
- Falta de empatia: uma lacuna significativa da IA é a incapacidade de ter empatia e compreender plenamente as necessidades humanas, algo fundamental na relação médico-paciente.
- Conciliação de informações divergentes: a IA clínica precisa ser capaz de analisar informações que parecem contraditórias, a exemplo do que os médicos lidam diariamente.
O caminho para superar esses desafios não está tão distante. Embora não seja dada uma “fórmula de bolo” é claro que alguns princípios precisarão ser aplicados na IA para garantir a superação desses obstáculos.
Um ponto importante é trazer para a IA uma forma de raciocínio clínico semelhante ao humano e extremamente contextualizado.
O raciocínio humano é muitas vezes descrito como um processo de dois sistemas: intuitivo e lógico (sistema 1 e sistema 2, respectivamente). Para ser eficaz, uma IA na clínica deve ser capaz de integrar a habilidade de reconhecimento de padrões (sistema 1) com a aplicação de regras lógicas (sistema 2), utilizando ambos conforme necessário. Ou seja, além dos algoritmos de aprendizagem profunda que são extremamente eficientes no reconhecimento de padrões, a IA também precisa incorporar componentes simbólicos, regras lógicas pré-estabelecidas por especialistas nos assuntos relevantes.
A combinação dessas duas abordagens pode tornar sistemas de IA mais seguros, explicáveis, contextualizados e melhores capazes de auxiliar o médico, ao invés de substituí-los.
O grande potencial do uso da IA para decisão clínica é oferecer uma inteligência aumentada ao profissional, tornando-o capaz de resolver problemas mais complexos.
Uso de IA pelo paciente
A IA generativa também apresenta ampla oportunidade de aplicação na interface com o paciente. Alguns dos possíveis usos de envolvimento:
- Aconselhamento médico para casos simples;
- Tradução da linguagem médico-científica para uma linguagem mais acessível e melhor assimilável pelo paciente;
- Assistência no lembrete de administração terapêutica a medicamentos e cuidados em saúde.
Um uso da IA que estará nos consultórios médicos é o uso como assistente virtual pelo paciente, durante uma consulta médica, contexto é que o médico precisa estar preparado para enfrentar um futuro bem imediato.
Consequências no mercado de trabalho
Como toda tecnologia disruptiva, a inteligência artificial trouxe um cenário de muita incerteza no mercado de trabalho, e na saúde não foi diferente. As lideranças participantes do painel “A IA substituirá os profissionais de saúde? Não, mas isso os transformará em trabalhadores de tecnologia“, no entanto, realce que o impacto no mercado de trabalho em saúde será menor (possivelmente inexistente) no que se refira a quantidade de postos de trabalho. Dado comprobatório do baixo impacto na quantidade de postos de trabalho é que, atualmente, 6 dos 10 campos profissionais de maior aumento de demanda global são da área de saúde.
O impacto, no entanto, será profundo, não se referindo a perfil profissional e habilidades. Aliás, segundo pesquisa do LinkedIn, 28% das habilidades aplicadas para cargas no setor de saúde mudaram desde 2015, e esta é uma tendência que deve se intensificar à medida que as novas tecnologias incorporadas sejam incorporadas no fluxo de trabalho de hospitais e clínicas. Alfabetização em dados e compreensão de como melhor usar a IA serão fundamentais para esse novo perfil profissional. Soft skills relacionadas à capacidade interpessoal, empatia e atenção também serão fundamentais, pois, diante de um uso crescente de tecnologia em processos de cuidado, os profissionais serão muito mais envolvidos na interface humana junto ao paciente para garantir o sucesso dos protocolos terapêuticos e acompanhamento do paciente.
Movimento importante deve ser feito por faculdades de medicina e programas de residência médica no desenvolvimento de um currículo que aborde o uso da IA na prática clínica.
No contexto brasileiro, em que a digitalização de prontuários médicos e a interoperabilidade de dados de saúde ainda são incipientes, as lideranças de saúde precisam pensar em alguns passos antes de tomar ações mais práticas do uso de IA. Precisam começar a entender e estruturar melhor seus dados. A partir disso, defina perguntas claras e identifique casos de uso reais para orientar o desenvolvimento dessas soluções.
Uma das aplicações mais imediatas da IA no contexto clínico é auxiliar no preenchimento de prontuários eletrônicos, melhorando a eficiência e a acurácia dos dados registrados. São muitas as oportunidades e é fundamental que o médico e profissional de saúde estejam envolvidos nessas iniciativas, garantindo que uma nova tecnologia se encaixe no fluxo de trabalho e seja eficaz para o benefício do paciente e do sistema de saúde.
Continue acompanhando o SXSW com a gente!
- Parte 1: O SXSW como evento inspirador
- Parte 2: A futurologia da tecnologia e como a medicina poderá ser impactada
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Autor
Diretor de Conteúdo e Cofundador do Whitebook. ⦁ Graduação em Medicina pela UFF Residência em Clínica Médica pela UFRJ. ⦁ Mestre e Doutorando em Tomada de Decisão. ⦁ Diretor do Centro de Pesquisa da Afya.